yenilikdunyasi.com olarak kesinlikle müşterilerimizden üyelikle ilgili hiçbir ücret talep edilmemektedir. Dileyen herkes ücretsiz üye olabilir. Bütün yapmanız gereken üyelik bilgileri formunu kısa bir zaman ayırıp doldurmak.

Şu an için yenilikdunyasi.com'a üye olmadan, güvenlik gerekçesiyle alışveriş yapılamamaktadır. Diğer yanda, ücretsiz yenilikdunyasi.com üyeliğinin birçok avantajı var.

• yenilikdunyasi.com'da düzenlenecek kampanyalardan, promosyonlardan ve yalnızca üyelerimize özel avantajlardan yararlanabilirsiniz.
• Satın aldığınız bir ürünün teslimatı için sizden istenen kimlik, fatura, teslimat vb. bilgileri her defasında yeniden yazmak zorunda kalmayacaksınız. Üye olurken bir defaya mahsus verdiğiniz bu bilgiler her alışverişinizde otomatik olarak yerini alır. Bir başka deyişle üyeliğiniz, tek tuşla hızlı alışveriş garantisi demektir.
• yenilikdunyasi.com'da alışveriş yaparken, o an almadığınız bir ürünü alışveriş favorilerinize ekleyebilirisiniz. Listenize eklediğiniz bir ürünü daha sonraki alışverişlerinizde sepetinize ekleyip ürünü kolayca satın alabilirsiniz.
• Daha önce ilgilendiğiniz, ancak satın almadığınız tüm ürünlerde başlayan indirim ve promosyonlar ile ilgili otomatik olarak bilgilendirilirsiniz.
• Çeşitli dönemlerde yapılacak olan çekilişlerle dağıtılacak indirim çeklerinden faydalanabilirsiniz.

yenilikdunyasi.com'da yer alan herhangi bir ürüne ulaşmak veya aradığınız bir ürünün stoklarımızda bulunup bulunmadığını öğrenmek için gelişmiş arama sistemimizi kullanabilirsiniz. Arama yöntemini kullanarak arama kutucuğuna yazacağınız anahtar sözcük veya tanım ile tüm kategorilerde arama yapabilirsiniz.

• yenilikdunyasi.com'da göreceğiniz bir ürünün üzerine bastığınızda o ürüne ait detaylı bilginin olduğu sayfaya ulaşacaksınız.
• Burada "Hemen Al", "Listeye Ekle" butonlarını kullanarak o ürünü tek tuşla ile satın alabilir, alışveriş sepetinize atıp alışverişe devam edebilir veya daha sonra satın almak üzere favori listenize ekleyebilirsiniz.
• Bir ürünle ilgili daha detaylı bilgi edinmek istediğinizde ürün resminin üzerine tıklayarak ürünün detaylı bilgi sayfasına ulaşabilirsiniz. Burada dilerseniz ürünü satın alabilir, sepetinize ekleyebilir ya da "Tavsiye Et" butonu ile arkadaşınıza tavsiye edebilirsiniz.

yenilikdunyası.com online alışveriş merkezinde yapılan tüm işlemler ve veri iletimi dünyada geçerli güvenlik standartları ile korunduğundan, alışverişiniz sırasında kişisel ve kredi kartı bilgileriniz tamamen güvencededir. Tüm banka ve kredi kartı bilgileriniz internet güvenliği konusunda dünya lideri GlobalSign ile olan işbirliğimiz sayesinde kötü niyetli girişimlere karşı bütünüyle korunmaktadır.

yenilikdunyasi.com da yer alan tüm ürünlerin altında "Listeye Ekle" düğmeleri yer almaktadır. Bu düğmeyi kullanarak ürünleri süpermarketlerdeki gibi toplu olarak ödemek üzere hediye sepetinize ekler ve daha sonra "Ödeme" sayfasına ulaşırsınız. Bu sayfada gerekli fatura bilgilerini vererek / kontrol ederek "Siparişi Onayla" düğmesine tıkladığınızda siparişiniz tamamlanmış olur.

Alışveriş Listeniz, yenilikdunyasi.com üyelerinin kullanımına açık olan, alışverişe çıkarken yanınızda taşıdığınız ve almayı düşündüğünüz ürünleri unutmamak için yazdığınız kağıt parçasına benzetebiliriz. Alışveriş sepetinizdeki ürünler web tarayıcınızı kapattığınızda silinirken, alışveriş listesi içeriği üyelik kayıtlarınızda saklanarak daha sonra bu ürünleri hatırlamanıza yardımcı olur.

yenilikdunyasi.com, siparişlerinizin doğruluğunu üç farklı biçimde denetleyebilirsiniz. İlk olarak sipariş verme aşamasında siparişinize ait tüm ayrıntılar iki ayrı ekranda peş peşe görüntülenir ve onayınız alınır. Siparişiniz tamamlanarak yenilikdunyasi.com'a ulaştığında sunucular tarafından otomatik sipariş onay mesajı üyelik profilinizdeki e-posta adresinize ulaşır. yenilikdunyasi.com üyesiyseniz geçmişte verdiğiniz tüm siparişlerinizi, üyelik işlemleri sayfalarında bulunan “Sipariş Listem” bağlantısından görebilirsiniz.

"Ödeme Bilgileri" bölümünde gerekli bilgileri girip "Siparişi Onayla" düğmesine bastığınız anda bilgileriniz yenilikdunyasi.com ve ilgili banka tarafından kontrol edilir ve siparişiniz otomatik olarak onaylanır. Bu işlemden sonra e-posta adresinize, siparişinizin onaylandığını belirten bir mesaj gönderilir.

Evet. yenilikdunyasi.com'a satılan tüm ürünler belirli bir süre için satıcı firmaların garantisi altındadır. yenilikdunyasi.com'da satın alacağınız ürün ve hizmetlere ilişkin garanti koşulları bu ürün ve hizmetlerin türüne göre değişiklik göstermekte ve her bir yenilikdunyasi tedarikçisi tarafından ayrı ayrı belirlenmektedir. yenilikdunyasi.com'da sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin garanti koşulları hakkında, ilgilendiğiniz ürün ve hizmetleri sunan mağaza içinde yer alan garanti koşulları sayfasından ayrıntılı bilgi alabilirsiniz. Garanti koşulları ve uygulamaları ile ilgili ayrıntılı bilgi ve yardım almak için bize e-posta veya telefon ile ulaşabilirisiniz.

yenilikdunyasi.com'da mağaza ekranlarında gördüğünüz ürün fiyatları “KDV Dahil” ve “KDV Hariç” şeklinde belirtilen KDV durumu etiketlerine sahiptir.

Satın aldığınız ürün ve hizmet bedellerini siparişiniz sırasında en kolay ve hızlı biçimde kredi kartınızı kullanarak ödeyebilirsiniz. Ancak kredi kartınızı kullanmayı istemezseniz havale ile ödeme yapabilir ya da telefonla vereceğiniz siparişi teslim anında peşin olarak ödeyebilirsiniz.

Evet. Kredi kartınızı tüm yenilikdunyasi.com'daki alışverişlerinizde güvenle kullanabilirsiniz. Güvenliğiniz için gereken her türlü önlem yenilikdunyasi.com tarafından alınmıştır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler siteden bağımsız olarak Globalsign Şifre Güvenliği ile ilgili bankaya ulaşarak sorgulanır. Kartın ilk ve son dört rakamları haricinde hiçbir özel bilgi tarafımızdan görüntülenemez, kredi kartı bilgilerinin kaydı web sitemizde ve ofisimizde tutulamaz.

Ödeme ekranında geçersiz bir kart numarası veya hatalı son kullanma tarihi girdiğinizde, sistem sizden bu bilgileri yeniden kontrol edip doğru numarayı yazmanızı isteyecektir. Kart bilgileriniz doğrulandığında ise otomatik olarak bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

Kart limitinizin verdiğiniz siparişi karşılayamaması halinde çalıştığınız bankaya bağlı olarak e-posta ya da telefon yoluyla uyarı dönecektir.

Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden onaylanamayabilir. Bu nedenler arasında başlıcaları şunlardır:
•   Kart numarasını hatalı girmeniz
•   Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması
•   Kullandığınız ek kartın ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması
•   Kartı düzenleyen banka ile geçici bağlantı sorunları yaşanması
•   Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız
•   Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması
Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için en önemli konulardan biridir. yenilikdunyasi.com'da kullanılan hiçbir bilgi diğer kurum veya kuruluşlar ile paylaşılmaz.

Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslimat yapılır. Kargo şubesinden özel durumlar haricinde mal teslimatı yapılamaz. Kargo şubesi, alıcının adreste olmaması durumunda birinci dereceden yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra teslimat yapılabilir.

Ürün teslimatlarının gecikmesindeki en sık karşılaşılan sebep adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi tam ve eksiksiz olarak giriniz. Siparişinizin sizin girmiş olduğunuz teslimat adresine gönderileceğini unutmayınız.

Fatura adres bilgileri faturanızın hazırlanıp gönderilmesinden sonra değiştirilemeyeceğinden fatura bilgilerinizin doğruluğundan emin olmadan siparişi onaylamayınız.

Bazı durumlarda bankadan sözlü olarak siparişinizin teyidi istenebilir. Bu durumda bankanız, sizi kayıtlı bilgilerinizden ulaşarak arayacak ve siparişiniz ile ilgili teyit isteyecektir. Bankanızın size ulaşabilmesi için bankanızda kayıtlı bulunan kişisel bilgilerinizin güncel olduğundan emin olunuz.

Güvenlik kontrolü sırasında telefon numaranızın ulaşılmaz olmasından dolayı siparişiniz iptal edilebilir. Lütfen mağazada girdiğiniz telefon numarasının doğru olduğundan emin olunuz. Siparişiniz ile ilgili her türlü bilgilendirme için bu telefon numaraları ve e-posta adresiniz kullanılacaktır.

Telefon numaramızı daha önce kaydettiyseniz ulaşamamanız normal, çünkü telefonlarımız değişti. Artık 0216 456 05 00 numaralı yeni telefon numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.