yenilikdunyasi.com içinde yer alan bilgi, hizmet ve ürünlerin satışı ve sunumu aşağıda başlıklar altında belirtilen konulardaki şartlara bağlıdır. Bu şartları detaylı olarak okumanız ve sizin için uygun olmadıklarını düşündüğünüz takdirde yenilikdunyasi.com ürün ve hizmetlerimiz hakkında daha ayrıntılı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.


Garanti Şartları
Mağazamızda satılan tüm ürünlerle ilgili herhangi bir problemde şirketimiz size her türlü konuda yardımcı olacaktır. Ürünlerimizin çoğunluğu ithalat malları olduğundan, stoklarımız nedeniyle gecikme ve aksaklıklar olabilmektedir.


İade Şartları
Ürünlerimizin tümü yurtdışından ithal olup iade ederken: Sitemizden aldığınız ürünler İthalatçı - Dağıtıcı firma sorumluluğunda en az 24 ay garantilidir. Siteden aldığınız ürünleri aşağıdaki şartlar çerçevesinde fatura tarihi itibariyle 7 gün içerisinde elimizde olacak şekilde göndermeniz halinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin hasar görmüş veya herhangi bir sebepten ötürü orijinal durumundan farklı oldukları tespit edildiğinde, problem olan ürünler iade alınmayacaktır. Ürünlerle ilgili üretim veya herhangi bir fabrikasyon hatalarda, ürünü firmamıza iade edebilirsiniz. Hatanın ürünün üretiminden kaynaklandığının teyidi sonrasında yenisiyle değiştirilecektir.



Teslimat Şartları
Siparişiniz, mağaza yetkilimiz tarafından onaylandıktan sonra en geç üç (3) iş günü içerisinde adresinize teslim edilmek üzere kargoya teslim edilir. Ürünün stoklarımızda bulunması halinde; yurtiçi siparişler 3 gün, yakın mesafe (Avrupa) yurt dışı siparişleri 1 hafta, uzak mesafedeki ülkelere ise 1 ay içinde ürünler teslim edilebilmektedir. Kargo sırasında oluşabilecek sorunlar nedeniyle bu süreler uzayabilmektedir. Eğer ürününüz belirtilen süreler dahilinde elinize ulaşmadıysa lütfen ile irtibata geçiniz.

Ürünlerden bazılarının stoklarda bulunmaması sebebiyle siparişlerinizden bir bölümünün teslim edilememesi halinde, teslim edilemeyen ürünler için yapmış olduğunuz ödeme, bilginiz dahilinde tarafınıza geri iade edilir.